Plantillas de correo electrónico de Squarespace para tu boletín informativo

Si quieres echar un vistazo a las plantillas de correo electrónico de Squarespace, he incluido algunas a continuación, pero te recomiendo que las veas entrando en el panel de control de la web, en «Marketing» > «Campañas de correo electrónico» > «Crear» > «Envío masivo».

Hay más de 80 entre los que elegir y también puedes crear el tuyo propio.

Hay plantillas para

• Promocionar un producto o servicio

• Anuncio de una oferta

• Compartir una novedad

• Enviar un mensaje de seguimiento

• Compartir tu contenido

• Escribir una nota

• Pedir ayuda

• Dar las gracias

A lo largo de los años he utilizado varios servicios de marketing por correo electrónico, como Mailchimp, Flodesk y ConvertKit, y Squarespace Email Campaigns tiene las mejores plantillas que he visto.

Esto es lo que me encanta de ellos:

1. Puedes aplicar los estilos de tu página web al instante. Esto significa que el mismo logotipo, la misma imagen de marca, las mismas fuentes y los mismos colores que utilizas en tu página web se reflejarán en tu plantilla de correo electrónico.

2. Puedes insertar entradas de blog y productos.

3. Las imágenes tienen varios estilos de diseño para que puedas crear algo único.

Para obtener más información, ve a «Marketing» > «Campañas de correo electrónico» > «Crear» > «Envío masivo»

Cómo crear tu propia plantilla de boletín informativo en Squarespace

1. Empieza con una plantilla en blanco

2. Aplica el estilo de tu página web. De este modo, se incorporarán tu logotipo, la tipografía y la combinación de colores.

3. Añade las secciones más relevantes para tu boletín informativo.

Cómo configurar campañas de boletines informativos por correo electrónico en sitios web de Squarespace

Los boletines informativos se encuentran entre las mejores herramientas de marketing que puedes aprovechar como propietario de una página web, pequeña empresa o bloguero. ¿Por qué? 

Bueno, tres razones.

1. Son totalmente independientes de otras plataformas. No tienes que preocuparte de que el algoritmo de Google deje de indexar tu sitio web, de que el algoritmo de Facebook solo te muestre al 7 % de tu público, ni de que ningún otro sistema de terceros se interponga. Incluso si tu gestor de correo te da de baja, no pierdes tu lista y puedes importarla a otro sistema.

2. Puedes estar seguro de que tu público estará interesado en ti. Nadie se suscribe a tu lista de correo si no tiene al menos un mínimo de interés en tu empresa, marca, producto o servicio. Por lo tanto, tu lista de correo está formada por personas que se han seleccionado a sí mismas, lo que la convierte en uno de los públicos más receptivos y mejor segmentados que puedes conseguir.

3. Mantienen el interés de tu público. Aunque tus usuarios no abran tus correos electrónicos (algo que puedes intentar solucionar), el mero hecho de recibir tus mensajes les recuerda que existes y hace que sigan pensando en ti y en el motivo por el que se suscribieron en un principio.

El problema es que hay que trabajar mucho para poner en marcha un boletín informativo. Tienes que mejorar tu página web con formularios de suscripción, ofrecer ofertas atractivas, hacer que tu boletín resulte interesante y gestionarlo adecuadamente para cumplir tus promesas.  

No me malinterpretes, gran parte del trabajo que supone poner en marcha un boletín informativo solo hay que hacerlo una vez. Se trata de un coste inicial elevado, al que le sigue mucho trabajo de mantenimiento y optimización. Una vez que tengas tus formularios de suscripción en marcha, solo necesitarás unos pequeños ajustes para que sigan siendo relevantes; no tienes que volver a pasar por todo el proceso de nuevo.  

Entonces, si tienes una web de Squarespace y quieres poner en marcha un boletín informativo, ¿cómo puedes hacerlo? 

Vamos a ello.

Gestión de un boletín informativo

En primer lugar, debes decidir qué sistema quieres utilizar para gestionar tu lista de correo y tu boletín informativo. Se trata de elegir una plataforma, de forma similar a como elegiste Squarespace para crear tu página web. La plataforma de boletines informativos que elijas determina varios factores esenciales. Por ejemplo, la frecuencia o el número de correos electrónicos que puedes enviar al mes, el tamaño máximo de tu lista de correo y el coste de su gestión. O, por poner otro ejemplo, a qué herramientas tienes acceso a la hora de diseñar los propios boletines informativos.

Hay muchas opciones diferentes, así que solo voy a enumerar algunas y dejaré que las explores por tu cuenta. Siempre puedes cambiarlas más adelante; tu lista de correo es de tu propiedad y puedes exportarla o importarla en cualquier momento desde cualquier sistema.

Opción 1: Squarespace. 

Para empezar, ¿sabías que Squarespace cuenta con un gestor de correo electrónico integrado? Puedes utilizar bloques de contenido específicos en tu página web para recopilar direcciones de correo electrónico y gestionar tu lista de suscriptores y tu boletín informativo directamente a través de Squarespace.

Esta estrategia tiene varias ventajas. En primer lugar, al tratarse de Squarespace, todo se gestiona desde el mismo lugar en el que gestionas tu página web. No se necesitan inicios de sesión ni conexiones de terceros. Además, las herramientas para crear boletines informativos funcionan de manera muy similar a las que utilizas para crear tu página web, por lo que te resultarás familiar al instante.  

Por otro lado, los boletines informativos son una función premium a la que solo se puede acceder si se contrata unasuscripción adicionalpara campañas de correo electrónico. Todos los sitios web de pago de Squarespace tienen acceso a una prueba limitada del servicio de marketing por correo electrónico, pero si quieres utilizarlo de forma seria, tendrás que pagar esa cuota adicional.  

A continuación te explicamos cómo empezar.

Opción 2: Mailchimp. 

En el apartado anterior, mencioné que Squarespace cuenta con bloques de boletines informativos. Se trata de bloques de contenido que incluyen formularios de suscripción a tu lista de correo. Son fundamentales para crear tu lista de correo. Además, pueden conectarse a otros sistemas además de Squarespace Email. Tienes tres opciones: Squarespace Email, Mailchimp y Zapier. También puedes optar por enviar los datos de correo electrónico a Google Drive para utilizarlos en otros sistemas.

Por ahora, hablemos deMailchimp. Mailchimp es uno de los gestores de campañas de correo electrónico para principiantes más recomendados, y con razón. Ofrece una gran variedad de funciones y contenidos avanzados para cualquiera que quiera gestionar campañas de correo electrónico. Es muy flexible y cuenta con un montón de opciones. ¡Incluso tiene un plan gratuito que puedes utilizar para probar su sistema!

Dado que los bloques de Squarespace se pueden vincular directamente a Mailchimp, me gusta recomendarlos como la mejor opción si quieres gestionar el correo electrónico por separado de tu cuenta de Squarespace. De todos modos, es la opción más fácil de configurar.

Opción 3: Sistemas Zapier. 

Zapier es un motor de automatización. 

Se trata de un sistema que conecta API que no se comunican directamente entre sí, actuando como intermediario. Mediante los bloques de boletines informativos, puedes enviar datos a Zapier y, a través de este, a otros sistemas de correo electrónico que Squarespace no admite de forma nativa.  

A través de Zapier, puedes enviar las suscripciones a tu lista de correo a otros sistemas de gestión de correo electrónico, como ActiveCampaign, HubSpot, Constant Contact y ConvertKit. Hay más de 100 sistemas diferentes que puedes conectar con Zapier, así que tendrás queexplorarlos por ti mismosi quieres saberlo con certeza.

Opción 4: Otros sistemas. 

Supongamos que no te gusta Zapier y que no quieres utilizar Squarespace ni Mailchimp para gestionar tus correos electrónicos. En ese caso, puedes exportar los datos directamente a Google Drive e importarlos manualmente a cualquier otro sistema. Es menos automático y más complicado, pero bueno, hay quien lo prefiere así.  

¿Qué opción deberías elegir? 

Sinceramente, yo te recomiendo que empieces con Squarespace. Siempre puedes cambiarlo más adelante, y Squarespace es la opción que menos complicaciones da a la hora de configurarlo todo.

¿Qué es la doble confirmación?

Hay algo que debo mencionar antes de seguir adelante: el concepto de «doble confirmación».  

Que tu boletín informativo sea marcado como spam y filtrado automáticamente por sistemas de correo electrónico como Outlook y Gmail es una de las peores cosas que le pueden pasar a un profesional del marketing. Hay muchas medidas que puedes tomar para evitar que eso ocurra, pero el «double opt-in» es una de las más importantes. Como puedes imaginar, existen tanto el «single opt-in» como el «double opt-in», así que, ¿en qué se diferencian?

El «opt-in» simple significa que tienes un formulario en tu página web en el que los usuarios pueden introducir su dirección de correo electrónico. 

Cuando lo hacen, se suscriben automáticamente a tu boletín informativo. Es rápido, fácil y sin complicaciones, y te permite enviar contenido a tus seguidores de forma inmediata. Sin embargo, tampoco hay ningún proceso de verificación, lo que significa que puedes acabar llenando tu lista de contactos con clientes potenciales de baja calidad, spam y usuarios que no han utilizado su correo electrónico para registrarse. 

El proceso de doble confirmación, como habrás adivinado, comienza de la misma manera. El usuario introduce su dirección de correo electrónico para registrarse. Sin embargo, antes de poder enviarle mensajes, es necesario obtener su confirmación. Tu sistema envía un correo electrónico de confirmación, y el usuario inicia sesión y hace clic en él, con lo que se le añade a la lista. Esto filtra los contactos de baja calidad, el spam y los errores tipográficos. No obstante, hay que lidiar con problemas como que los usuarios no confirmen su dirección o que el correo electrónico de confirmación sea filtrado como spam.

En general, los estudios demuestran que el «double opt-in» es mejor para el marketing, así que eso es lo que siempre recomiendo.

Configuración de formularios de suscripción

De nada te sirve tener un sistema de boletines de noticias si no recabas direcciones de correo electrónico. Ya sea mediante una ventana emergente deslizante, una ventana emergente tipo «lightbox» o simplemente un bloque de boletín integrado en tu contenido, necesitas disponer de algún método para que los usuarios te faciliten su dirección de correo electrónico. Eso significa que debes utilizar formularios en tu página web.

Squarespace ofreceaquí una documentación completa sobrecómo utilizar sus bloques de boletines informativos. Esta será la base de tus campañas de suscripción en Squarespace. Puedes utilizar otros formularios, pero ninguno funciona tan bien como estos.

También puedes hacer que tus formularios de suscripción sean más atractivos visualmente mostrándolos de formas originales. Por ejemplo, si utilizas unplugin de lightbox, puedes mostrar tu formulario de suscripción en una ventana emergente de lightbox. También puedes utilizar formularios de suscripción de terceros mediante un bloque de código. Te recomiendo que añadas tantos recuadros de llamada a la acción como te sea posible, que pruebes qué posiciones funcionan mejor y que, a continuación, elimines aquellos que no llamen la atención.

Cómo fomentar que más personas se suscriban

Una vez que tengas el back-end configurado y probado, tienes que conseguir que la gente se registre. Entonces, ¿cómo puedes fomentar que se registren más usuarios?

Haymuchas opciones.

• Coloca tu llamada a la acción en lugares innovadores. En Squarespace, cualquier lugar en el que puedas insertar un bloque de código personalizado o un bloque de boletín informativo es un lugar en el que puedes colocar una llamada a la acción. En medio del contenido, en una barra lateral, en tu barra de anuncios, en una página de destino; todas estas son excelentes opciones.

• No pidas demasiada información. Algunos formularios personalizados te permiten solicitar un montón de datos, como el nombre, la ubicación, el nombre de la empresa, etc., solo para registrarse. Cuantos más campos tenga que rellenar un usuario, menos probable será que se registre.

• Recopila opiniones sobre tu boletín informativo. A veces basta con una o dos opiniones de figuras destacadas y reconocidas como autoridades en tu sector para convencer a la gente de que tu boletín informativo merece la pena.

• Ofrece algo gratis. Un cupón, una prueba gratuita, un libro electrónico… Tienes muchas opciones de artículos gratuitos que puedes regalar a quienes se registren. Solo ten en cuenta que esto puede hacer que la gente se registre para recibir el producto, pero que luego nunca llegue a abrir tus boletines informativos.

• Anuncia tu boletín informativo en otros sitios. Facebook, Twitter, tu firma de correo electrónico, tus tarjetas de visita... Cuantos más sitios haya donde puedas mostrar un enlace a una página de destino diseñada para captar suscriptores, mejor.

• Inscríbete a los usuarios que realicen una compra. Tanto si creas una cuenta de usuario como si solo solicitas una dirección de correo electrónico de contacto, cualquier persona lo suficientemente interesada como para realizar una compra lo está también para formar parte de tu lista de correo.

Puedes utilizar cualquiera de estas técnicas de forma combinada. Cuando tu objetivo principal es conseguir más registros, da igual que te dirijas al usuario desde todos los ángulos; algo tiene que funcionar.  

Con qué frecuencia enviar boletines informativos

Una vez que tengas una lista de correo, debes decidir dos cosas. En primer lugar, ¿vas a enviar correos masivos o campañas automatizadas? En segundo lugar, ¿con qué frecuencia vas a enviarlos?

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre un envío masivo y una campaña? Pues bien, un envío masivo se envía a todos los destinatarios de tu lista de correo al mismo tiempo. 

Una campaña automatizada es como unacampaña de goteoque comienza cuando el usuario se registra y envía mensajes a intervalos personalizados para cada uno.  

¿Mi recomendación? 

Utiliza ambas cosas. Cuando un usuario se registre por primera vez, inicia una campaña de envío gradual durante unas semanas o unos meses. Cuando finalice la campaña de envío gradual, pasa a enviarle tus boletines periódicos.  

¿Con qué frecuencia deberías enviar boletines? Eso depende de ti. Algunas empresas los envían a diario, otras semanalmente; algunas incluso mensualmente o trimestralmente. No hay una respuesta correcta; depende de la cantidad de contenido que compartas y del valor que quieras aportar. Quizá descubras que los correos más frecuentes acaban abriéndose con más asiduidad porque la gente está constantemente al tanto de ti y de tu contenido. Quizá descubras que los mensajes menos frecuentes funcionan mejor porque garantizan un mayor valor por mensaje. Tienes que probarlo para estar seguro.

Información práctica sobre el boletín informativo

Una lista de correo no es algo que se configure una vez y ya está. Hay que mantenerla, lo que significa tomar medidas para garantizar que solo se envíen mensajes a las personas que realmente los desean.

La herramienta más importante con la que cuentas es la posibilidad de saber cuándo los usuarios abren tus correos electrónicos gracias al seguimiento de mensajes. La mayoría de los sistemas de correo electrónico ofrecen esta función. Cuando observes que un usuario no abre ninguno de tus mensajes, puedes trasladarlo a una lista de seguimiento. Los usuarios de esta lista reciben un correo electrónico del tipo: «Hola, hemos observado que no estás abriendo nuestros mensajes». 

Los usuarios que abran ese mensaje podrán volver a incorporarse a tu lista de correo; los que no lo hagan podrán permanecer en la lista de selección durante uno o dos intentos más antes de ser eliminados definitivamente de tu lista.

Cuanta más gente archive, borre o marque tus mensajes como spam sin abrirlos, más probable será que sistemas como Google empiecen a identificar tu dominio como un dominio de spam y a filtrar tus mensajes. Evita esta situación en la medida de lo posible.

Otro aspecto a tener en cuenta son los correos electrónicos devueltos. A veces, una dirección de correo electrónico no funciona, es falsa o se ha eliminado, lo que hace que los mensajes enviados a esa dirección no se entreguen. 

Elimina esos correos electrónicos de tu lista. 

Depurar tu lista mejora las métricas de tu correo electrónico y te ayuda a llegar a tu público de forma más precisa.

En general, la fase de mantenimiento y crecimiento es fácil y sencilla, aunque requiere mucho tiempo y es un proceso continuo. Aun así, cuando te des cuenta de cuántas ventas adicionales consigues gracias a los usuarios de tu lista de correo, te preguntarás por qué no la creaste antes.