El mejor chat en directo gratuito para Squarespace en 2025 (y cómo configurarlo rápidamente)
Squarespace es precioso, pero no incluye un chat en directo integrado.
Si quieres hablar con los visitantes en tiempo real, responder a sus preguntas antes de que abandonen la página o, simplemente, dar una imagen más profesional, tendrás que añadir un complemento de chat de terceros.
¿Buenas noticias? Tienes opciones. Y muy buenas.
¿Y lo mejor de todo? Algunas son 100 % gratis.
En esta guía, te mostraremos:
✅ Los mejores complementos de chat en directo para Squarespace en 2025 (gratuitos y de pago)
🛠️ Cómo instalarlos en cuestión de minutos: no hace falta saber programar
⚠️ Por qué ya no se recomienda el complemento de Facebook Messenger
Vamos a ello.
🧠 ¿Por qué añadir un chat en directo a tu página web de Squarespace?
El chat en directo te ayuda a:
Capta la atención de los visitantes al instante: responde a sus preguntas antes de que se vayan
Mejora la conversión: elimina los obstáculos del proceso de compra
Asistencia más inteligente: se acabaron las interminables cadenas de correos electrónicos
Da una imagen de seriedad: el chat en directo aporta un plus de profesionalidad
Sin embargo, Squarespace no incluye un chat en vivo de serie, por lo que necesitarás un complemento.
🚀 Los mejores complementos de chat en directo para Squarespace en 2025
| Complemento | Ideal para | Plan gratuito | Características destacadas | Enlace |
|---|---|---|---|---|
| Tidio | Chatbots con IA + crecimiento | ✅ | 50 chats al mes, bot de IA, multicanal | Visita Tidio |
| tawk.to | Chat totalmente gratuito | ✅ | Chats y agentes ilimitados, 0 $ para siempre | Visita tawk.to |
| Chat en directo | Equipos profesionales | ❌ | Panel de control completo, integración con CRM | Visita LiveChat |
| Crujiente | IA elegante y asequible | ✅ | Multicanal, con recurso a la IA | Visita Crisp |
| Chat gratuito de HubSpot | Integración con el CRM | ✅ | Captación de clientes potenciales, formularios, chatbot | Visita HubSpot |
| Elfsight | Messenger + WhatsApp | ✅ | Widget de chat múltiple, 200 visitas al mes | Visita Elfsight |
| POWR | Formularios «Básico +» | ✅ | Modo sin conexión, no es necesario iniciar sesión | Visita POWR |
🥇 Las mejores opciones según tus objetivos
Lo mejor y gratis para siempre:
tawk.toLa mejor opción para empezar con un chatbot:
TidioLa mejor combinación de CRM:
Chat gratuito de HubSpotLa más flexible:
Chat en directoLa mejor interfaz de usuario y automatización:
Crujiente
❌ Por qué ya no recomendamos el complemento de Facebook Messenger
A partir de 2024, Meta dejará de ofrecer el complemento de Messenger para sitios web.
Si todavía lo utilizas, cámbialo ahora.
Aún puedes añadir un enlace a Messenger a través de Elfsight o herramientas similares, pero ya no se admite la integración oficial.
🛠️ Cómo añadir un chat en directo a Squarespace (configuración rápida)
Crea una cuenta gratuita en la plataforma que elijas
Copia el fragmento de código
En Squarespace, ve a:
Configuración > Avanzado > Inyección de código
Pégalo en el Encabezado o Pie de páginaGuarda y actualiza tu página web
Pruébalo en el ordenador y en el móvil
¡Y ya está! Sin plugins. Sin programar. Solo tienes que pegarlo y listo.
⚡ Consejos de expertos
No sobrecargues tu página web con varias herramientas de chat: ralentizan el funcionamiento.
Comprueba el rendimiento en dispositivos móviles: algunos widgets se ven muy bien en el ordenador, pero dejan de funcionar correctamente en los móviles.
Configura un horario de atención o respuestas automáticas para que los visitantes sepan cuándo pueden esperar una respuesta.
🔁 Preguntas frecuentes
P: ¿El chat en directo ralentizará mi página web?
R: La mayoría de las herramientas de chat se cargan de forma asíncrona y no afectan de forma significativa a la velocidad.
P: ¿Puedo utilizar esto en todas las versiones de Squarespace?
R: Sí. Las herramientas de chat funcionan en las versiones 7.0 y 7.1; solo tienes que utilizar la «inyección de código» o un «bloque de código».
P: ¿Qué pasa si no estoy conectado?
R: La mayoría de las herramientas ofrecen formularios sin conexión que recogen los mensajes de los visitantes mientras estás ausente.
✅ Conclusión
El chat en vivo es una de las funciones más eficaces que puedes añadir a una página web de Squarespace.
Conseguirás más clientes potenciales, cerrarás más ventas y ofrecerás una mejor atención al cliente, sin pagar ni un céntimo si eliges la herramienta adecuada.
Si acabas de empezar, prueba Tidio o tawk.to. Siempre podrás ampliarlo más adelante.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda con la instalación? Déjanos un comentario más abajo o ponte en contacto con nosotros: estamos aquí para ayudarte.
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