El mejor chat en directo gratuito para Squarespace en 2025 (y cómo configurarlo rápidamente)
Squarespace es precioso, pero no incluye un chat en directo integrado.
Si quieres hablar con los visitantes en tiempo real, responder a sus preguntas antes de que abandonen la página o, simplemente, dar una imagen más profesional, tendrás que añadir un complemento de chat de terceros.
¿Buenas noticias? Tienes opciones. Y muy buenas.
¿Y lo mejor de todo? Algunas son 100 % gratis.
En esta guía, te mostraremos:
✅ Los mejores complementos de chat en directo para Squarespace en 2025 (gratuitos y de pago)
🛠️ Cómo instalarlos en cuestión de minutos: no hace falta saber programar
⚠️ Por qué ya no se recomienda el complemento de Facebook Messenger
Vamos a ello.
🧠 ¿Por qué añadir un chat en directo a tu página web de Squarespace?
El chat en directo te ayuda a:
Capta la atención de los visitantes al instante: responde a sus preguntas antes de que se vayan
Mejora la conversión: elimina los obstáculos del proceso de compra
Asistencia más inteligente: se acabaron las interminables cadenas de correos electrónicos
Da una imagen de seriedad: el chat en directo aporta un plus de profesionalidad
Sin embargo, Squarespace no incluye un chat en vivo de serie, por lo que necesitarás un complemento.
🚀 Los mejores complementos de chat en directo para Squarespace en 2025
| Complemento | Ideal para | Plan gratuito | Características destacadas | Enlace |
|---|---|---|---|---|
| Tidio | Chatbots con IA + crecimiento | ✅ | 50 chats al mes, bot de IA, multicanal | Visita Tidio |
| tawk.to | Chat totalmente gratuito | ✅ | Chats y agentes ilimitados, 0 $ para siempre | Visita tawk.to |
| Chat en directo | Equipos profesionales | ❌ | Panel de control completo, integración con CRM | Visita LiveChat |
| Crujiente | IA elegante y asequible | ✅ | Multicanal, con recurso a la IA | Visita Crisp |
| Chat gratuito de HubSpot | Integración con el CRM | ✅ | Captación de clientes potenciales, formularios, chatbot | Visita HubSpot |
| Elfsight | Messenger + WhatsApp | ✅ | Widget de chat múltiple, 200 visitas al mes | Visita Elfsight |
| POWR | Formularios «Básico +» | ✅ | Modo sin conexión, no es necesario iniciar sesión | Visita POWR |
🥇 Las mejores opciones según tus objetivos
Lo mejor y gratis para siempre:
tawk.toLa mejor opción para empezar con un chatbot:
TidioLa mejor combinación de CRM:
Chat gratuito de HubSpotLa más flexible:
Chat en directoLa mejor interfaz de usuario y automatización:
Crujiente
❌ Por qué ya no recomendamos el complemento de Facebook Messenger
A partir de 2024, Meta dejará de ofrecer el complemento de Messenger para sitios web.
Si todavía lo utilizas, cámbialo ahora.
Aún puedes añadir un enlace a Messenger a través de Elfsight o herramientas similares, pero ya no se admite la integración oficial.
🛠️ Cómo añadir un chat en directo a Squarespace (configuración rápida)
Crea una cuenta gratuita en la plataforma que elijas
Copia el fragmento de código
En Squarespace, ve a:
Configuración > Avanzado > Inyección de código
Pégalo en el Encabezado o Pie de páginaGuarda y actualiza tu página web
Pruébalo en el ordenador y en el móvil
¡Y ya está! Sin plugins. Sin programar. Solo tienes que pegarlo y listo.
⚡ Consejos de expertos
No sobrecargues tu página web con varias herramientas de chat: ralentizan el funcionamiento.
Comprueba el rendimiento en dispositivos móviles: algunos widgets se ven muy bien en el ordenador, pero dejan de funcionar correctamente en los móviles.
Configura un horario de atención o respuestas automáticas para que los visitantes sepan cuándo pueden esperar una respuesta.
🔁 Preguntas frecuentes
P: ¿El chat en directo ralentizará mi página web?
R: La mayoría de las herramientas de chat se cargan de forma asíncrona y no afectan de forma significativa a la velocidad.
P: ¿Puedo utilizar esto en todas las versiones de Squarespace?
R: Sí. Las herramientas de chat funcionan en las versiones 7.0 y 7.1; solo tienes que utilizar la «inyección de código» o un «bloque de código».
P: ¿Qué pasa si no estoy conectado?
R: La mayoría de las herramientas ofrecen formularios sin conexión que recogen los mensajes de los visitantes mientras estás ausente.
✅ Conclusión
El chat en vivo es una de las funciones más eficaces que puedes añadir a una página web de Squarespace.
Conseguirás más clientes potenciales, cerrarás más ventas y ofrecerás una mejor atención al cliente, sin pagar ni un céntimo si eliges la herramienta adecuada.
Si acabas de empezar, prueba Tidio o tawk.to. Siempre podrás ampliarlo más adelante.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda con la instalación? Déjanos un comentario más abajo o ponte en contacto con nosotros: estamos aquí para ayudarte.
¿Buscas más complementos de Squarespace?
El complemento es compatible con las versiones 7.0 y 7.1 de Squarespace y funciona con todas las plantillas.
Nota: ¡Los vídeos no se reproducirán automáticamente en dispositivos móviles!
Mejora el atractivo visual de tu sitio web transformando con facilidad cualquier enlace de vídeo en una atractiva ventana emergente tipo lightbox o modal.
Características:
Compatible con los botones y las galerías de Squarespace, lo que permite diversas aplicaciones.
Aprovecha nuestro generador de CSS para una personalización avanzada que se adapte al estilo de tu marca.
Proceso de configuración sencillo: te ofrecemos asistencia detallada para ayudarte en cada paso del proceso.
Posibilidad de configurar la relación de aspecto.
Abrir el vídeo en Lightbox.
Compatible con:
Vimeo
YouTube
Telar
Wistia
Demostración:
Demostración en Vimeo
Demostración de YouTube
Demostración de YouTube Shorts
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
El complemento es compatible con las versiones 7.0 y 7.1 de Squarespace y funciona con todas las plantillas.
Mejora sin esfuerzo tu página web de Squarespace añadiendo una barra lateral totalmente personalizable a cualquier plantilla.
Características:
Optimiza la organización del contenido con una página fácil de crear para tu barra lateral que este complemento activará en todo el sitio web.
Optimiza el diseño con ancho, posición y márgenes ajustables; además, tienes la posibilidad de fijar la barra lateral para facilitar el acceso.
Fácil de instalar y personalizar
Cambiar estilos sin necesidad de conocimientos especiales
Cambiar los estilos de una barra lateral concreta sin que ello afecte a las demás
Posibilidad de añadir dos barras laterales en una misma página
Opciones para mostrar u ocultar la barra lateral en páginas concretas
Demostración
He aquí un ejemplo reciente de un cliente
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic para ver cómo funciona
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
El complemento es compatible con las versiones 7.0 y 7.1 de Squarespace y funciona en todas las plantillas, excepto en Galápagos y Supply.
El complemento amplía la funcionalidad integrada de «Imágenes de variantes de productos»:
Funciona en ambos sentidos (cuando seleccionas una opción o haces clic en una imagen)
Funciona en Vista rápida
Puedes configurar qué opción(es) cambiarán las imágenes
Puedes agrupar las miniaturas según las opciones seleccionadas
Demostración:
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las reseñas que aparecen a continuación.
*Ten en cuenta que la grafía predeterminada es «Color», pero se puede cambiar a «Colour».
El complemento es compatible con las dos versiones de Squarespace: la 7.0 y la 7.1.
Optimiza la presentación de las variantes de tus productos en Squarespace con muestras visuales, lo que permite a los clientes ver de un vistazo las opciones de color, talla y estampado.
Características:
Sustituye los menús desplegables de texto tradicionales por muestras interactivas.
Asigna fácilmente códigos hexadecimales a los colores o utiliza imágenes para representar patrones y variaciones
Personaliza el aspecto de tus muestras para mantener la coherencia con tu marca
Disfruta de asistencia gratuita y continua por correo electrónico
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
El complemento es compatible con las versiones 7.0 y 7.1 de Squarespace y funciona con todas las plantillas.
Convierte contenidos complejos y desordenados en un formato organizado y fácil de usar con menús tipo acordeón y contenidos en pestañas, todo ello sin necesidad de programar.
Características:
Ahorra horas de tiempo valioso
Las instrucciones claras y los vídeos detallados facilitan la instalación
Personaliza fácilmente las pestañas de tu acordeón con el generador de CSS
Tu contenido se verá genial en todos los dispositivos
Un servicio de atención al cliente excepcional que siempre está disponible
Haz clic para ver la demostración
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Nota: La opción «Local» solo funciona para páginas que no utilizan Fluid Engine y se ha eliminado de las instrucciones del complemento, aunque sigue funcionando.
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
Crea bonitos menús desplegables de varios niveles sin necesidad de programar.
¡El complemento solo funciona en la versión 7.1!
Así es como funciona:
Crearás una página específica para el contenido de tu megamenú, y este plugin la mostrará como un megamenú en tu página web.
Una vez que descargues el complemento, tendrás la opción de personalizar el ancho, la posición y los márgenes de la barra lateral, e incluso podrás hacer que permanezca fija.
Lo mejor de este plugin es lo fácil que resulta configurarlo. Y aunque no te sientas cómodo subiendo archivos a tu página web o copiando y pegando código, no pasa nada. Te ayudaremos.
Haz clic para ver la demostración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic para ver cómo funciona
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
El complemento es compatible con las versiones 7.0 y 7.1 de Squarespace y funciona con todas las plantillas, excepto con Montauk.
Añade los botones de «Reproducir/Pausa» y «Silenciar/Activar sonido» a tus vídeos de fondo.
Es totalmente personalizable: puedes ocultar botones, cambiar los colores, el tamaño y la posición sin necesidad de tener conocimientos específicos.
Haz clic para ver el vídeo de configuración
Nota: Hemos eliminado la opción de activar el sonido de las instrucciones del complemento porque, en la mayoría de los casos, el vídeo no funcionará (¡la configuración predeterminada del navegador no permite la reproducción automática de vídeos con sonido!).
Demostración:
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
El complemento es compatible con las dos versiones de Squarespace: la 7.0 y la 7.1.
El complemento muestra la cantidad restante en stock de una variante seleccionada. De forma predeterminada, el complemento está activado en la página del producto, pero puedes activarlo en la página de productos, en el bloque de productos y en la vista rápida del producto.
Características:
Posibilidad de establecer un umbral a partir del cual el indicador será visible
Posibilidad de cambiar una plantilla predeterminada
Posibilidad de cambiar el color y el tamaño de la fuente
Haz clic para ver la demostración
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
El complemento es compatible con las dos versiones de Squarespace: la 7.0 y la 7.1.
La mejor forma de crear testimonios rotativos en Squarespace.
Así es como funciona:
Crearás un blog dedicado exclusivamente a tus testimonios, y este complemento lo mostrará como un slider en cualquier página de tu sitio web.
Lo mejor de este plugin es lo fácil que resulta configurarlo. Y aunque no te sientas cómodo subiendo archivos a tu página web o copiando y pegando código, no pasa nada. Te ayudaremos.
Funciona con cualquier plantilla
Totalmente adaptativo
Fácil de instalar y personalizar
Asistencia gratuita por correo electrónico
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
El complemento es compatible con las versiones 7.0 y 7.1 de Squarespace y funciona en todas las plantillas, excepto en Galápagos.
Nota: El complemento solo añade el widget «The Reviews».
Este complemento configura dinámicamente el widget «The Reviews» para cada producto de tu tienda, sin que tengas que añadirlo ni configurarlo manualmente para cada uno de ellos. Supone un ENORME ahorro de tiempo y es una forma estupenda de conseguir reseñas.
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
El complemento es compatible con las dos versiones de Squarespace: la 7.0 y la 7.1.
Añade un vídeo a un producto de Squarespace de forma sencilla, sin tener que modificar el código.
Ahora puedes mostrar vídeos en la posición principal que actualmente ocupa la galería de imágenes del producto.
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
El complemento es compatible con las dos versiones de Squarespace: la 7.0 y la 7.1.
El plugin añadirá automáticamente un bloque de resumen si encuentra entradas relacionadas en función de las categorías y etiquetas de la entrada actual. Todas las opciones del bloque de resumen estarán disponibles para su personalización. La entrada actual quedará oculta.
Características:
Reproducción automática en el diseño de carrusel
Posibilidad de mostrar los elementos en orden aleatorio
Posibilidad de establecer el número de entradas relacionadas que se mostrarán
Posibilidad de filtrar únicamente por categorías o etiquetas
La publicación actual está oculta
Haz clic para ver la demostración
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración (versión 7.0)
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración ( versión 7.1)
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
Mejora la navegación de tu blog con nuestro plugin «Blog Pagination with Images». Este plugin sustituye la paginación estándar por un diseño más atractivo basado en imágenes, lo que ayuda a los lectores a navegar por tus entradas con mayor facilidad gracias a las imágenes de vista previa, los títulos personalizados y las fechas de publicación.
Características principales:
Vistas previas de imágenes: añade imágenes en miniatura a los enlaces de paginación para ofrecer una experiencia más visual.
Aspecto personalizable: ajusta los tamaños, las fuentes y los colores para que se adapten a tu sitio web.
Fechas de publicación: Mostrar opcionalmente las fechas de publicación con un texto personalizado.
Fácil integración: funciona a la perfección en todos los dispositivos con una configuración mínima.
No hace falta saber programar: basta con realizar unos sencillos ajustes en el CSS para que tu blog destaque y mantenga el interés de los lectores.
Haz que tus opciones de suscripción destaquen con este complemento fácil de usar. Aunque Squarespace te permite añadir opciones de suscripción, no siempre tienen un aspecto atractivo. Este complemento mejora el diseño, haciendo que las páginas de tus productos tengan un aspecto más limpio y profesional.
Para qué sirve:
Diseño mejorado: transforma las opciones de suscripción predeterminadas en un diseño más atractivo visualmente.
Ahorros evidentes: muestra los descuentos de forma clara, lo que ayuda a los clientes a apreciar el valor de la suscripción.
Configuración sencilla: no hace falta programar nada; solo tienes que instalar el complemento y tus opciones de suscripción se verán mejor automáticamente.
Ofrece a tus clientes una mejor experiencia de compra y aumenta el número de suscripciones con esta sencilla mejora estética.
El complemento es compatible con las dos versiones de Squarespace: la 7.0 y la 7.1.
Añade un toque de urgencia a tu próximo evento, rebajas, promoción, etc.
Fácil de instalar y personalizar para que se adapte a tu plantilla.
Características:
Posibilidad de configurar una acción una vez que expire el temporizador (ocultar, abrir la ventana emergente, redirigir a otra página, sustituir por texto, añadir texto antes, añadir texto después)
Posibilidad de establecer una hora fija en lugar de la fecha de finalización
Fácil de personalizar
Haz clic para ver la demostración
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
¿Buscas algo especial?
Echa un vistazo a estos fragmentos de código.
El complemento es compatible con las versiones 7.0 y 7.1 de Squarespace
. El complemento no es compatible con la función «Focal Point».
Añade un toque interactivo a tu tienda de Squarespace con un efecto de desplazamiento que muestra la segunda imagen del producto al pasar el cursor por encima.
Funciona:
en la página del producto
para el bloque de productos
para el bloque de resumen con productos
Haz clic para ver la demostración
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
El complemento es compatible con las dos versiones de Squarespace: la 7.0 y la 7.1.
Mejora el atractivo visual de tu sitio web con un diseño tipo «masonry» para los bloques de galería, lo que aportará un aspecto dinámico y moderno a tus presentaciones de imágenes.
(con la opción de aislar galerías concretas)
Puedes estar tranquilo gracias a nuestro servicio de asistencia especializado, que está a tu disposición para ayudarte con la configuración y la personalización.
Haz clic para ver la demostración
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
El complemento es compatible con las versiones 7.0 y 7.1 de Squarespace (excepto las secciones de galería).
Mantén tus galerías actualizadas y atractivas con una secuencia aleatoria de imágenes, que cautive a los visitantes cada vez que se cargue la página.
Características:
Mezcla todas las galerías o selecciona bloques individuales.
Controla la visualización inicial con una opción para limitar el número de elementos.
Totalmente compatible con cualquier plantilla de Squarespace
Nuestro equipo de atención al cliente, siempre dispuesto a ayudarte, está a tu disposición para guiarte a lo largo del proceso y garantizarte una experiencia sencilla.
Haz clic para ver la demostración
¿Quieres ver el proceso de instalación antes de comprarlo?
Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración de 2024
¿Tienes alguna pregunta?
Echa un vistazo a las preguntas frecuentes y a las opiniones que aparecen a continuación.
- Complemento de reseñas de Squarespace con un diseño totalmente personalizable
- Automatiza las solicitudes de reseñas para conseguir más reseñas de 5 estrellas
- Respuestas ultrarrápidas a las reseñas con Wiremo Triggers
- Aumenta las conversiones hasta un 25 % con fotos de productos subidas por los clientes
- Destaca tus mejores reseñas de forma estratégica con Wiremo Carousel
- Potencia el SEO orgánico sin costes adicionales
- Integración perfecta con Squarespace y fácil importación de reseñas anteriores
- Consigue fácilmente reseñas excelentes con Wiremo Campaign
- Fácil configuración en menos de un minuto
- Servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarte
- El precio empieza en 19,99 al mes
Omari Harebin
Omari Harebin es el fundador de SQSPThemes, uno de los recursos independientes sobre Squarespace más veteranos de la red. Durante más de una década, ha ayudado a otras personas a crear y hacer crecer sus proyectos en Squarespace. En la actualidad, su trabajo se centra en ayudar a los diseñadores independientes de Squarespace a consolidar sus negocios, conseguir mejores proyectos y situarse en un segmento de mercado más exclusivo.
✅ Compatible con Squarespace 7.0 y 7.1 • ✅ Compatible con todas las plantillas • ✅ Adaptado a dispositivos móviles
⚠️ Requiere el plan Business de Squarespace o superior para disfrutar de todas las funciones.
💡 Los usuarios del Plan Personal pueden utilizar el método alternativo de Markdown. Consulta las preguntas frecuentes más abajo.
Añadir una ventana emergente tipo «Lightbox» a Squarespace
Lightbox Anything te permite abrir contenido personalizado en una ventana emergente a partir de botones, imágenes, enlaces de texto, galerías y mucho más.
Úsalo para formularios, vídeos, biografías del equipo, detalles de productos, portafolios, promociones, contenido restringido, ventas adicionales, galerías y secciones de página personalizadas, sin necesidad de redirigir a los visitantes a otra página.
Haz clic aquí para ver la demostración →
¿Quieres ver primero el proceso de configuración?
▶️ Haz clic aquí para ver el vídeo de configuración