Cómo crear una tienda online con Squarespace | Tutorial de 2024
El último año y medio ha supuesto un cambio radical en la forma en que las personas perciben su relación con el trabajo. Entre otras muchas cosas, miles de personas han decidido dejar sus trabajos y abrir tiendas online para ganarse la vida. Algunos han recurrido a eBay y otros han abierto tiendas en Etsy. Es posible que otros hayan optado por Shopify. Sin embargo, muchos crean una página web en Squarespace y quieren saber cómo abrir una tienda online junto a ella.
Para eso estoy aquí; te voy a contar todo lo que necesitas saber para pasar de «Acabo de descubrir Squarespace» a «Tengo una tienda en funcionamiento». ¿Listo para empezar? Vamos allá.
Sentar las bases
Lo primero que tienes que hacer es decidir qué tipo de tienda quieres abrir.
Es posible que algunos de vosotros ya tengáis una idea bastante clara de lo que queréis hacer.
Estás sacando partido económico a una afición que ya tienes, como el patchwork o la carpintería.
Eres un gran aficionado a un tipo concreto de producto y quieres venderlo.
Vas a poner en marcha un negocio de reventa de artículos de segunda mano y vas a vender productos que consigues en tiendas de segunda mano locales para obtener beneficios.
Puede que otros de vosotros no sepáis qué queréis vender, sino solo que queréis montar vuestro propio negocio.
Para ti hay varias opciones.
Puedes vender productos físicos que mantienes en tu propio stock, que envías y gestionas tú mismo, y que encargas por tu cuenta.
Puedes vender productos mediante dropshipping, actuando como escaparate de un mayorista que se encarga de gestionar los pedidos por ti.
Puedes vender productos digitales, como libros electrónicos, cursos o paquetes de recursos.
Puedes ofrecer tus servicios como coach personal, consultor u otra figura de referencia en el ámbito del asesoramiento.
Las opciones son prácticamente ilimitadas. Tienes que encontrar algo que te apasione y dedicarte en cuerpo y alma a convertirlo en un negocio. Verás, ahí está la dificultad: la mayoría de las empresas, incluidas la mayoría de los negocios online, fracasan durante el primer año. Es de gran ayuda contar con la motivación, la pasión y el interés sincero necesarios para seguir adelante y alcanzar el éxito.
Lecturas recomendadas:
- «10 estrategias infalibles para elegir un nicho de comercio electrónico», de Neil Patel
- Cómo encontrar tu nicho en Internet sin cometer costosos errores de principiante, por ecommerceSEO
Elegir una plantilla de Squarespace
Squarespace ofrece dos versiones de su plataforma: la 7.0 y la 7.1. Probablemente hayas oído hablar de la plantilla «Brine»; es una de las más populares de la versión 7.0. Ninguna de las plantillas de la versión 7.1 es tan conocida, pero hay una razón para ello.
En la versión 7.0, cada familia de plantillas es independiente y utiliza su propio código fuente. Un complemento diseñado para funcionar con Brine no tiene por qué funcionar con, por ejemplo, Adirondack o Tremont. Además, cada una de ellas cuenta con diferentes conjuntos de funciones y opciones de personalización.
En la versión 7.1, todas las plantillas utilizan el mismo código base. Las diferencias entre ellas son sencillas: están activadas y formateadas, listas para usar desde el primer momento. Puedes añadir y eliminar funciones (como diseños de página o estilos de navegación) a tu antojo.
¿Cuál eliges? Yo, a estas alturas, recomiendo sin duda la versión 7.1. Es demasiado flexible como para no hacerlo. La versión 7.0 tiene demasiados problemas heredados a la hora depasar de una plantilla a otra, o de implementar trucos específicos de CSS o código, etc. De hecho, algunas funciones que quizá quieras implementar en la versión 7.0 requieren código personalizado, mientras que, en la 7.1, basta con marcar unas simples casillas para activarlas. Crear un encabezado «fijo» es un ejemplo de ello.
¿Qué plantilla deberías elegir? Eso depende totalmente de ti. Elige una que ofrezca las funciones que buscas, tenga un diseño que te guste y requiera un número mínimo de ajustes para conseguir el resultado que deseas. Si eso significa elegir una plantilla 7.0, no hay problema; al fin y al cabo, Squarespace sigue oferciéndolas por una razón.
Otra opción es destacar entre la multitud utilizando una plantilla personalizada. Las plantillas personalizadas son versiones adaptadas de plantillas ya existentes que te ofrecen diseños, estilos y funciones nuevos y atractivos que de otro modo no tendrías. Si te interesa ver qué hay disponible,aquí puedes echar un vistazo a una selección de ellas. Recuerda que, a veces, merece la pena pagar un poco más para destacar.
Lecturas recomendadas:
- Cómo elegir una plantilla de Squarespace + 2 errores que hay que evitar, por Christy Price
- «Guía para elegir una plantilla para tu página web de Squarespace», por Eleanor Stones
- Cómo elegir la plantilla adecuada para tu página web de Squarespace, por EpicFreelancing
Elegir un plan de Squarespace
Squarespace ofrece una prueba gratuita, para que puedas probar su sistema y averiguar qué funciones te interesan o necesitas. Sin embargo, tarde o temprano tendrás que ampliar el periodo de prueba eligiendo un plan y abonando su importe. Squarespace ofrece cuatro niveles de planes de precios.
Plan Personal, por 12 dólares al mes.
Plan Business, por 18 dólares al mes.
«Basic Commerce», por 26 dólares al mes.
Advanced Commerce, por 40 dólares al mes.
Puedes consultar un desglose de las funciones que ofrece cada planen su página de precios, aquí. También puedes buscar en Internet (oen esta página) códigos de descuento con los que podrás ahorrarte un poco de dinero.
¿Qué plan necesitas para una tienda online? Como mínimo, necesitas el plan Business. El paquete Personal no incluye una tienda de comercio electrónico ni ninguna función empresarial.
Si quieres un sistema de punto de venta, cuentas de cliente, la posibilidad de utilizar tu propio nombre de dominio en lugar del de Squarespace para el proceso de pago, o algunas de las herramientas avanzadas de comercio, necesitarás el plan «Basic Commerce». Si quieres recuperar carritos abandonados, la posibilidad de vender servicios de suscripción, opciones avanzadas de envío y de descuentos, o una API, necesitarás el plan «Advanced Commerce».
Todo depende de lo que quieras hacer con tu tienda.
Lecturas recomendadas:
- Cómo elegir el plan de Squarespace más adecuado para tu página web, por Five Design Co
- Consejos para elegir el plan de Squarespace más adecuado para tu negocio, por Theresa Chaney
- ¡Precios de Squarespace + lo que todo el mundo quiere saber de verdad, por mí!
Creación y configuración de un sitio web y una tienda
Una vez que hayas elegido una plantilla, tendrás que ponerte manos a la obra y empezar a configurarla. Aquí tienes una lista de verificación con los pasos que debes seguir.
También he publicadoaquí un tutorial para principiantes sobre cómo crear una página web en Squarespace, por si quieres conocer otra perspectiva al respecto, con más detalles de los que voy a dar en esta sección.
Crea tu página web. Regístrate en Squarespace, elige una plantilla inicial, crea tu cuenta y empieza a configurar tu información.
Crea páginas básicas. Toda buena tienda cuenta con páginas esenciales, como la página «Quiénes somos», la página de «Política de privacidad» y la página de «Contacto». Crea nuevas páginas, asígnales un nombre adecuado y empieza a añadir contenido. Si no quieres redactar tu propia política de privacidad, puedes encontrar plantillas para ello.
Crea páginas adicionales. Probablemente querrás teneruna página para tu tienda, al fin y al cabo, y un blog tampoco estaría de más.
Personaliza tu cabecera. En esta sección se muestran el nombre o título de tu sitio web, el logotipo y el menú de navegación. Personalízala. Añade y organiza los enlaces a las páginas principales, como Tienda, Blog, Quiénes somos y Contacto.
Elige el nombre de tu tienda y sube un logotipo.Si no tienes logotipo, existen generadores de logotipos, o puedes utilizar una herramienta como Canva para crear uno.
Personaliza todo. Te interesará que el diseño sea coherente en todas las páginas de tu web. Elige los colores de la web, coloca los elementos y añade o elimina funciones para conseguir un diseño coherente.
Crear páginas de productos. Cada nuevo producto debe ser una nueva página que tú mismo crees. Haz clic en «Páginas» para crear una nueva página, selecciona el estilo de página «Tienda» y haz clic en el signo «+» para crear una nueva página de producto. Elige el tipo de producto (físico, digital, servicio, tarjeta regalo) y rellena los datos. Necesitarás información como el nombre del producto, el SKU, el precio, la descripción y más, además de fotos. Hay un MONTÓN de opciones aquí, dependiendo del tipo de producto que vendas.
Conéctate a un proveedor de pagos. Squarespace es compatible con PayPal, Stripe, Square y Afterpay. Te recomiendo que elijas al menos Stripe y Square, pero es buena idea configurarlos todos (excepto quizá Afterpay). Ya te preocuparás más adelante por los proveedores más avanzados y opciones como Afterpay.
Configurar los gastos de envío.Las opciones de envíoincluyen el envío gratuito, el envío con tarifa fija, el envío calculado por la empresa de transporte y el envío calculado en función del peso. El envío gratuito o con tarifa fija suelen ser las mejores opciones, aunque tendrás que ajustar el precio de tus productos para cubrir estos gastos en consecuencia.
Llegados a este punto, el 80 % de tu tienda ya debería estar lista para funcionar. Tendrás que revisar y añadir todos los productos que quieras vender, así como sus variantes y detalles. Quizás también te interese integrar algunos complementos o sistemas de comercio electrónico para gestionar los detalles en el back-end, pero eso no es estrictamente necesario.
Llegados a este punto, es el momento de probar tu sitio web. Abre tu sitio web en una nueva pestaña del navegador y comprueba cómo se ve. ¿Te parece que funciona tal y como esperabas o deberías cambiar algo? Ábrelo en un teléfono o dispositivo móvil y comprueba su funcionalidad. ¿Funciona? Google recomienda encarecidamente optimizar el sitio para dispositivos móviles y da más importancia a tu sitio web móvil que a tu sitio web para ordenador. Ahora es fundamental que tu sitio web tenga un aspecto y un funcionamiento excelentes en los dispositivos móviles.
Prueba también un pedido de producto. Puedes hacerlo de dos maneras. Si utilizas Stripe, puedes poner tu sitio web en «modo de prueba» y enviar un pedido de prueba a través del sistema. Este modo permitirá comprobar el funcionamiento del sistema, pero no se procesará ningún cargo.
Si no utilizas Stripe o si quieres probar otros proveedores de pagos, cómprate algo a ti mismo y hazte el reembolso inmediatamente. No te preocupes; los proveedores de pagos no te bloquearán por hacerlo. Es la forma recomendada de probar una tienda.
Lecturas recomendadas:
- Cómo conectar un procesador de pagos (Ayuda de Squarespace)
- Cómo añadir productos a tu tienda (Ayuda de Squarespace)
- La guía definitiva para crear tu tienda en Squarespace, de My Billie Designs
Complementos y extensiones que conviene tener en cuenta
No necesitas ningún plugin ni extensión sofisticada para poner en marcha una tienda. Sin embargo, pueden aportarte dos cosas. En primer lugar, pueden ofrecerte funcionalidades adicionales que te ayuden a mostrar los productos, convencer a los usuarios para que hagan clic y generar ventas. En segundo lugar, pueden hacer que tu tienda destaque entre las demás.
¿Te acuerdas de que dije que este último año y medio ha puesto el mundo patas arriba? Pues sí, eso significa que están surgiendo miles de tiendas nuevas, y muchas de ellas utilizan las plantillas y configuraciones básicas de Squarespace.
Quieres dar la impresión de que has dedicado más cuidado y esfuerzo a tu página web que el resto, para que la gente confíe más en ti.
Squarespace cuentaahora consu propia galería de extensiones, que incluye 26 (en el momento de escribir este artículo) complementos y extensiones que puedes utilizar. Entre ellos se encuentran TaxJar, un sistema de contabilidad que se encarga de gestionar los impuestos y otra información financiera por ti; OrderDesk, un sistema de gestión y tramitación de pedidos; e integraciones con sistemas como AfterShip y Mailchimp.
También puedes conseguir plugins y extensiones de terceros, como yo, por ejemplo. Herecopilado una lista de plugins útiles, entre los que se incluyen lightboxes, barras laterales, plugins de entradas relacionadas para blogs, selectores de color para productos, sliders de testimonios y mucho más.
¡Échales un vistazo!
Conclusión
Cuando ves todo lo expuesto tal y como lo he hecho anteriormente, poner en marcha una tienda puede parecer una tarea abrumadora. Y, bueno, lo es. Hay una razón por la que la gran mayoría de los negocios fracasan. Se necesita esfuerzo para crear una buena página web; se necesita esfuerzo para mantenerla; se necesita esfuerzo para promocionarla, buscar nuevos productos, gestionar un blog, alimentarlo con contenido y todo lo demás. No voy a mentir: los negocios suponen mucho trabajo.
La cuestión es que confío en que puedas hacerlo. En Internet hay muchísima información sobre cómo poner en marcha un negocio, y gente como yo que quiere verte triunfar. Así que, si tienes alguna duda, sobre todo acerca de plugins útiles, pero también sobre Squarespace en general, no dudes en ponerte en contacto conmigo. También puedes echar un vistazoal resto de mi blog, donde encontrarás un montón de información sobre todo lo relacionado con Squarespace.
Tómate tu tiempo, ten en cuenta todos los detalles y ponte a vender. ¡Conseguirás abrirte camino y triunfar en un abrir y cerrar de ojos!
